§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy DomBezSiersci.pl działa pod adresem: https://dombezsiersci.pl i prowadzony jest przez:
   BuyTik Michał Łupiński, NIP: 4660436438,
   adres: ul. Stefana Żeromskiego 20, 87-600 Lipno, Polska,
   adres e-mail: kontakt@dombezsiersci.pl
   (dalej: „Sprzedawca”).
2. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w Sklepie internetowym, w tym składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed dokonaniem zakupu.
4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu:

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie,
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową,
• Produkt – towar oferowany w Sklepie,
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży,
• Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem DomBezSiersci.pl,
• Regulamin – niniejszy dokument.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami Regulaminu.
2. Klient nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
3. Wszystkie ceny podawane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, wprowadzania nowych produktów oraz przeprowadzania akcji promocyjnych.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
   • wybrać Produkt i dodać go do koszyka,
   • podać dane niezbędne do realizacji zamówienia (adres dostawy, dane kontaktowe),
   • wybrać metodę płatności i dostawy,
   • potwierdzić zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”.
3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
4. Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail podany w formularzu.

§5. Płatności

1. Sklep umożliwia płatność za zamówienie:
   • za pośrednictwem systemu płatności internetowych Przelewy24,
   • kartą płatniczą,
   • przelewem tradycyjnym na konto Sprzedawcy,
   • za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
2. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego, realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku płatności w ciągu 3 dni roboczych.

§6. Dostawa

1. Dostawa Produktów odbywa się na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich, w tym InPost (kurier lub paczkomat).
2. Koszt dostawy jest wskazany przy składaniu zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia lub zaksięgowania płatności.
4. W przypadku braku dostępności Produktu, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i zaproponuje zwrot wpłaconych środków lub wymianę na inny Produkt.

§7. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
2. Aby odstąpić od umowy, Klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: kontakt@dombezsiersci.pl lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Zwrot Produktu powinien nastąpić w stanie niezmienionym, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
4. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
5. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, m.in. w odniesieniu do produktów używanych, otwartych środków higienicznych lub wykonanych na zamówienie.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne lub prawne sprzedanego Produktu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: kontakt@dombezsiersci.pl.
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz dołączyć zdjęcia Produktu.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji.
5. W przypadku uznania reklamacji Produkt zostanie wymieniony na nowy lub Klient otrzyma zwrot środków.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest BuyTik Michał Łupiński.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z zasadami określonymi w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie.
4. W przypadku sporów powstałych na tle realizacji umowy sprzedaży, strony będą dążyć do ich polubownego rozwiązania.